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O que enviar no primeiro contato

Para acelerar a triagem, informe em poucas linhas:

  • O que aconteceu.
  • Quando aconteceu.
  • Quem está envolvido.
  • Se existe prazo, audiência, intimação ou urgência.
  • Quais documentos ou comprovantes você já possui.
Segurança: não envie senha bancária, token, código de autenticação, senha do gov.br ou dados completos de cartão. Se alguém solicitar pagamento para “liberar” valor de processo, confirme diretamente com o escritório.

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Atenção a golpes: antes de qualquer pagamento ou transferência, confirme os dados diretamente com o escritório. Nunca informe senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão.
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